Ayuda
Guías paso a paso para usar convly con Slack, Microsoft Teams y WhatsApp.
Primeros pasos
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¿Cómo configuro convly para gestionar mensajes de Teams desde Slack?
Instala convly en Slack, conecta Microsoft Teams y empieza a recibir mensajes de Teams en Slack.
Teams -
¿Cómo configuro convly para gestionar mensajes de WhatsApp desde Slack?
Instala convly en Slack, vincula tu cuenta de WhatsApp con un código QR y elige cómo se sincronizan las conversaciones.
WhatsApp -
¿Cómo añado un espacio de trabajo de Teams adicional?
Sincroniza más cuentas o tenants de Teams desde la pestaña Accounts en la app de convly para Slack.
Teams -
¿Puedo conectar más de una cuenta de WhatsApp?
Conecta varias cuentas de WhatsApp a Slack repitiendo la configuración desde Add account.
WhatsApp
Mensajes directos (DMs)
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¿Cómo respondo a mensajes de Teams en Slack?
Responde a mensajes directos de Teams reflejados en su canal privado dedicado de Slack.
Teams -
¿Cómo respondo a mensajes de WhatsApp en Slack?
Los mensajes de WhatsApp llegan a un canal privado de Slack: responde en un hilo o directamente en el canal.
WhatsApp -
¿Cómo iniciar un DM con un usuario de Teams desde Slack?
Inicia un mensaje directo de Teams desde Slack usando Find Teams Users, un canal híbrido o la pestaña Conversations.
Teams -
¿Cómo iniciar un DM con un usuario de WhatsApp desde Slack?
Retoma una conversación existente de WhatsApp desde Slack sincronizándola con Sync Conversations.
WhatsApp
Chats de grupo
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¿Cómo participo en un chat de grupo de Teams desde Slack?
Los chats de grupo y de reunión de Teams se reflejan en canales privados de Slack donde puedes responder.
Teams -
¿Cómo participo en un chat de grupo de WhatsApp desde Slack?
Tus grupos de WhatsApp aparecen como canales privados de Slack: responde en un hilo o como un nuevo mensaje.
WhatsApp -
¿Cómo sincronizo un canal existente de Slack con Teams?
Usa /convly en un canal existente de Slack para añadir miembros de Teams y crear un chat de grupo sincronizado.
Teams -
¿Cómo menciono a un usuario de Teams desde Slack?
Crea una mención de Teams desde Slack con /convly y úsala en un canal híbrido.
Teams -
¿Cómo puedo listar, añadir o eliminar miembros de Teams en un canal de Slack?
Usa /convly en un canal híbrido de Slack para ver, añadir o eliminar miembros de Teams.
Teams -
¿Cómo puedo listar los miembros de WhatsApp en un canal de Slack?
Escribe /convly en un canal híbrido de Slack para ver sus miembros de WhatsApp.
WhatsApp
Varios
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¿Cómo permito buscar usuarios externos de Teams?
Activa External User Search en una cuenta para encontrar miembros de Teams fuera de tu empresa.
Teams -
¿Dónde puedo ver los canales sincronizados de Slack/Teams?
Usa la pestaña Conversations en la app de convly para Slack para ver los canales sincronizados entre Slack y Teams.
Teams -
¿Dónde puedo ver los canales sincronizados de Slack/WhatsApp?
Encuentra todos los canales sincronizados entre Slack y WhatsApp en la pestaña Conversations de la app de convly.
WhatsApp -
¿Cómo funcionan las reacciones entre Slack y Teams?
Las reacciones se sincronizan en ambas direcciones entre Slack y Teams, con algunas limitaciones de Slack a Teams.
Teams -
¿Cómo funcionan las reacciones entre Slack y WhatsApp?
Las reacciones se sincronizan en ambas direcciones entre Slack y WhatsApp, con algunas limitaciones de Slack a WhatsApp.
WhatsApp -
¿Cómo funcionan los hilos y las respuestas entre Slack y Teams?
Cómo convly adapta los hilos de Slack y las respuestas de Teams entre ambas plataformas.
Teams -
¿Cómo funcionan los hilos y las respuestas entre Slack y WhatsApp?
Cómo convly conecta los hilos de Slack y las respuestas de WhatsApp en ambas direcciones.
WhatsApp -
¿Cómo funcionan la edición y eliminación de mensajes entre Slack y Teams?
Las ediciones y eliminaciones de mensajes se sincronizan bidireccionalmente entre Slack y Teams.
Teams -
¿Cómo funcionan la edición y eliminación de mensajes entre Slack y WhatsApp?
Las ediciones y eliminaciones de mensajes se sincronizan bidireccionalmente entre Slack y WhatsApp.
WhatsApp