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Comment configurer convly pour gérer vos messages WhatsApp depuis Slack ?

WhatsApp

Installez convly dans Slack, associez votre compte WhatsApp avec un QR code et choisissez comment les conversations se synchronisent.

  1. Installez l'app convly dans votre espace de travail Slack.

  2. Ouvrez l'app convly dans Slack, cliquez sur Add account et choisissez WhatsApp. Quand le QR code apparaît, prenez le téléphone sur lequel se trouve votre compte WhatsApp (standard ou Business), ouvrez WhatsApp et allez dans Settings → Linked Devices → Link a device. Scannez le QR code affiché dans Slack.

  3. Votre compte WhatsApp apparaît maintenant dans la section Accounts. Cliquez sur Edit à côté de celui-ci pour choisir comment les conversations se synchronisent :

    • Auto sync activé : chaque conversation WhatsApp avec une nouvelle activité crée automatiquement un canal Slack.
    • Auto sync désactivé : vous choisissez manuellement les conversations à synchroniser via Sync Conversations.

    Dans les deux cas, vous pouvez toujours synchroniser manuellement une conversation plus ancienne, même avec Auto sync activé.

  4. Si vous avez choisi Sync Conversations, vos 10 chats les plus récents apparaissent. Utilisez le champ de recherche pour trouver n'importe quelle conversation par numéro de téléphone, nom du chat ou participant, puis cliquez sur Sync. Répétez l'opération pour autant de conversations que vous le souhaitez.

  5. Désormais, les nouveaux messages WhatsApp arrivent dans Slack et vous pouvez y répondre directement.